HubSpot 超完整 CRM + 行銷 + 銷售 + 客服功能
免費試用一鍵申請
在百家爭鳴的 CRM 軟體中，HubSpot 肯定是極為亮眼的一款。曾有國外評論指出，光是 HubSpot 所推出的免費試用版，就已勝過市面上許多付費 CRM。HubSpot 讓行銷、銷售、客服團隊可以在同一個平台上協作，將省下的團隊溝通成本，全數投入客戶經營。而且， HubSpot 的操作介面十分簡單，並沒有為了琳瑯滿目的強大功能，而犧牲了介面的直觀性。HubSpot 最近還推出了繁體中文版，為台灣的使用者提供了更友善的免費試用體驗！
HubSpot 推出中文介面，入手門檻更友善
過去，如果你沒聽過 HubSpot，可能是因為 HubSpot 以前沒有中文介面。不過，基於 HubSpot 的操作介面非常簡單、直覺、友善，台灣的使用者以往採用英文介面操作時，通常也不構成大礙。
圖／最佳獲客工具 HubSpot 是知名的 CRM 平台，受譽為「最佳營銷解決方案」
圖／HubSpot 正式推出繁體中文介面，試用門檻更友善
好消息是，HubSpot 在 2022 年 11 月正式推出繁體中文介面，不僅讓既有使用者有更直覺的操作體驗，也讓躍躍欲試的試用者拋開語言隔閡，更輕鬆地探索與體驗 HubSpot 的強大功能。
◾ 延伸閱讀｜HubSpot 中文介面正式推出！三分鐘教你如何切換＆重點整理
圖／HubSpot 推出直觀友善的繁體中文介面
為什麼需要 HubSpot？
HubSpot 就像企業的大腦
HubSpot 作為客戶關係管理（CRM，Customer Relationship Management） 平台，就像企業的大腦一樣，幫助業者記住顧客的資料和喜好。像 HubSpot 這樣的 CRM 平台，可清晰記得每一位和企業接觸過的客戶，以及彼此間聯絡的所有內容。當然，這個大腦也會記得客戶曾經買過什麼、客戶對產品的回饋與建議，以及客戶對哪些內容更感興趣。
圖／好的 CRM ，讓您省下團隊溝通成本，將精力投入客戶經營
圖／導入 HubSpot 打造無懈可擊的商機協作
HubSpot 一站式 CRM 平台，還能大幅縮短內部溝通與資料交接的時間，打造無懈可擊的跨部門同步，讓團隊成員更集中精力在創意發想、客戶開發與客戶經營。如果您的企業在行銷、銷售與客服領域，有著明確的發展目標與需求執行，導入 HubSpot 將可能為您帶來立竿見影的成效：擴充潛在客戶、提高轉換率、客戶存留率、客戶滿意度，以及更快速的企業增長。
圖／企業導入 CRM 工具可獲得的成效
不僅僅只是 CRM！
HubSpot 還有行銷+銷售+客服功能
HubSpot 的強項在於，它不僅僅只是一套 CRM！HubSpot 集行銷、銷售、客服和 CRM 於一體，強調從顧客旅程出發，透過線上／線下行銷活動開發陌生客戶和潛客，再透過銷售行為變成真正客戶，最終利用服務模組，讓客戶變成忠誠度高的優質客戶。這套行銷架構稱為「飛輪模型」，可以讓行銷和業務部門緊密合作，也就是說，一套 HubSpot，就能讓行銷和業務打天下。
圖／HubSpot 的「飛輪架構」，為行銷＋銷售＋客服團隊打造正向客流循環
你一定聽過的行銷功能，例如：點擊追蹤、社群媒體操作與追蹤、廣告追蹤分析、客戶名單分群分眾、客戶評分與分配、eDM 模板建立與自動化、Forms & CTA 建立與分析、Landing Pages 建立與分析、A/B testing ⋯等，在 HubSpot 中一應俱全。
至於，舉凡報價單追蹤、Pipeline 管理、Forecast 追蹤、任務分配自動化、Sales Reports 呈現⋯等銷售功能，以及顧客訊息管理、聊天機器人建立、滿意度調查、客製化問卷建立⋯等客服功能，HubSpot 也是應有盡有。
關於 HubSpot
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圖／在 G2 評比上，HubSpot 的各項功能都名列前茅
HubSpot+Dropbox Sign 串接，讓業務人員快速完成簽約和交易
誠意十足的免費試用
HubSpot 提供市面上最完整的全面試用，跨足 Marketing、CMS、Sales、Service 等不同模組。在試用階段，就能能將行銷、銷售與客服資訊整理到同一個平台上，增強企業內部溝通，促成MQL 到 SQL 的轉化。
介面簡單易操作
許多 CRM 工具亟欲在「豐富的功能」和「易用性」之間找出平衡點。而 HubSpot 可沒有為了琳瑯滿目的功能而犧牲了介面直觀性。HubSpot 的操作介面非常簡單，功能一目瞭然，各部門使用者都能輕鬆找到目標功能。
隨開即用的靈活方案與定價
以合理的價格獲得您需要的服務很重要！HubSpot 有不同的價格方案，可依據企業規模進行選擇。從這個角度來看，HubSpot 的價格在 CRM 平台中算十分親民，CP 值很高！在 G2 評比上，HubSpot 的各項功能也都名列前茅。
大量串接 API，高擴展模組化工具
1060+ 個串接工具，涵蓋各種您手邊的生產力工具！模組化工具適用任何商業模式＆企業規模，具備高設置＆高擴展彈性，能陪著您的企業共同成長。
圖／HubSpot 可串接高達 1060+ 個生產力工具和應用程式
使用案例：HubSpot 如何替台灣電腦大廠締造高轉單？
面對競爭激烈的海內外市場，國內某 IPC 大廠行銷團隊決定從最迫切需要解決的「數據統整」之問題切入，再輔以「價格合理性」、「操作門檻高低」、「客製化難易度」等綜合考量，評估了數款 CRM 工具後，最終選擇了 HubSpot。
自從該大廠啟用了 HubSpot 中的 Marketing Hub，行銷資料庫趨向整齊化超有感！不僅擺脫過往耗時費工的手動整理 Excel 程序，藉由系統性、自動化的行銷和管理機制，更產出高度符合實際需要的行銷方案。
圖／台灣某 IPC 大廠行銷團隊採用 HubSpot 面對競爭激烈的市場
圖／完整 CRM 旅程涵蓋 Marketing, Sales & Service
基於 HubSpot Marketing Hub 帶來的效益顯著且操作順手，該大廠更陸續導入了 HubSpot 的 Service 和 Sales Hub，逐步完成 HubSpot 工具拼圖，締造更優越的業績表現。
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如何申請免費試用？
HubSpot 的易用性實屬有口皆碑，基本上操作起來上很少有問題。不過，假如您導入後需要任何協助與諮詢，專業雲服務團隊 Epic Cloud 聚上雲都能即時提供 HubSpot 專人顧問服務與教育訓練。
Epic Cloud 聚上雲具備多張 HubSpot 認證證照，具有純熟的協銷與顧問實力，從功能介紹與使用咨詢、導入及轉移服務到技術支援，都可提供最佳服務。現在導入，就送 1 年期顧問維護服務，涵蓋諮詢、支援服務、異常問題處理、與原廠溝通等。透過聚上雲導入 HubSpot 還可開立台灣統一發票，方便您報稅與報帳。
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