讓追合約比追劇還輕鬆！
電子簽章 Dropbox Sign 結合 CRM，如何讓你準時下班？
紙本合約來回寄送、轉檔、歸檔，想在職場大展身手的你，總是被這些庶務纏身嗎？隨著居家辦公變成新常態，更顯紙本契約、親筆簽名等模式難符需求，因此有越來越多企業採用「電子簽章」，以求簡化文件簽署程序。然而，您採用的「電子簽章」，真的合稽合規、且具有法律效力嗎？究竟哪種電子簽章，讓「流程效率」和「法律效力」雙雙兼得？
鑒於仍有不少人不清楚電子簽章的安全性與合法性，佳世達集團旗下專精於企業級 SaaS 應用和雲端技術的「Epic Cloud 聚上雲」特聘嫻熟科技法律的律師，以及雲端簽章系統「Dropbox Sign」聯手開講，並以聚上雲的導入實例，完美示範 Dropbox Sign 如何使訂單處理效率增 5 倍；也為辛勤的一線業務同仁省下高達 40% 以上的作業時間。
帶你搞懂電子簽章法，確保實務應用無爭議
「電子簽章到底怎麼簽，才具有法律效力？」這是許多人在意的問題。在聚上雲〈一次搞懂電子簽章法！何種電子簽章技術具有法律效力？〉研討會中，嫻熟科技法律的楊善妍律師指出，電子簽章法在二十年前即設立，其中涵括電子文件之要件、電子簽章之法律效力等重點。
楊善妍律師歸納，企業若要採用電子簽章，務必注意下列五項要點：
- 以符合電子簽章法做成的契約完全有效。
- 需締約雙方均同意使用電子文件與電子簽章，以有效杜絕契約效力的爭議。
- 確認締約人的身分以及是否有締約權限：若企業採用電子簽章，建議在系統上設定特定身分或權限才有權簽署契約，並透過電子簽章系統的身份驗證，確保締約對象的身份。
- 契約內容不可竄改性：利用電子簽章所簽署的契約雙方都不能任意修改、刪減，較能確保契約內容的真正性。
- 契約成立時間點：電子契約以網路傳遞，節省過往紙本契約來回往返的時間，且雙方收發及簽約時間都會顯示於稽核紀錄，契約成立的時間點相對明確。
受百萬人信賴、具法律效力的電子簽章 Dropbox Sign
雲端儲存大廠 Dropbox 近年將事業版圖擴增至雲端簽章技術，致力於提供更順暢、且合稽合規的工作流程。旗下 Dropbox Sign 提供了強大的電子簽章功能組合，使企業可透過安全且遠端的方式，直接獲得具法律效力的電子簽名，在 ESG 時代輕鬆達成「無紙化」目標。據調查，相較傳統紙本合約，Dropbox Sign 協助企業以提升 80% 的速度完成合約簽署。
Dropbox Sign 有三大特色，就是「簡單易用」、「幾乎每個部門都能用」和「一流的整合能力」。只需透過編輯、傳送、簽署、管理，輕鬆幾步驟，用戶就可完成昔日紙本合約的闖關流程。
目前，Dropbox Sign 可用於銷售訂單、合作協議、營銷協議／承包協議、服務／工作訂單、雇聘合約、聘用信、新員工到職文件、背景檢查、入離職檢查表、採購訂單和內部簽核等，足足橫跨了行銷、業務、採購、人資等部門。
而且，Dropbox Sign 還具備一流的整合功能，舉凡 Oracle、Salesforce 等大型 CRM 系統，或 Google Workspace、Microsoft 365、HubSpot 等企業軟體應用，這些主流平台全都在 Dropbox Sign API 支援範圍內。
Dropbox Sign 如何讓訂單處理效率快 5 倍
Epic Cloud 聚上雲新事業開發中心副總經理朱驛清表示，隨著 Work From Anywhere 躍為主流，聚上雲已在 2022 年積極導入Dropbox Sign 解決方案。啟用至今，Dropbox Sign 已帶來訂單處理效率提升 5 倍、省下逾 40% 作業時間、輔助業績增進 50% 等顯著成效。過去以實體郵寄合約給客戶，直到業務員親赴客戶端收回合約，整段作業至少 2~3 天；如今轉為線上簽核，作業時間驟減為 20、30 分鐘。
Dropbox Sign＋HubSpot CRM，打造閃電級數位獲客循環
以聚上雲也專精的一站式營銷＋CRM 平台「HubSpot」 為例，Dropbox Sign 串起 HubSpot，可直接讓營銷＋簽約＋歸檔一條龍自動化，企業端可迅速向客戶發送文檔，並在短時間內取得客戶的電子簽章，加速數位獲客的「翻桌率」。你還可以追蹤、掌握合約打開、查看、簽署的時間，而且，當客戶簽署完畢，系統就會自動紀錄並歸檔至 HubSpot 平台。完全不需來回切換程式與視窗，直接在 HubSpot 建立範本、索取簽名、查看簽署要求狀態，從此追合約簡直比追劇還輕鬆！
關於 Dropbox Sign，你還可以知道更多
- 將協議簽署的時間縮減為數小時、甚至數分鐘
- 避免手動及繁瑣的任務，減少錯誤與風險
- 打造工作流程自動化，釋放團隊的核心價值
- 使主管更易於掌握所有協議的簽署週期＆簽署狀態
- 資料可全數安全儲存於Dropbox Sign平台
- 資料保存期限長達10年，高於現行法規與業界
想更近一步了解 Dropbox Sign 嗎？目前，聚上雲提供 Dropbox Sign 與 HubSpot 的免費試用方案，還另享優惠與相關顧問服務。歡迎與【由此填單】申請試用，體驗 Dropbox Sign 和 HubSpot CRM 如何打造又輕鬆又具備法律效力的一條龍營銷＋簽約自動化流程。
